着メロ試聴ができない方へ

聴くボタンを押しても着メロが聴くことができなかった時は、
以下の方法を取ってください。

１．タスクトレイアイコン（Windowsの画面右下の四角枠で囲まれている部分）の
　　サウンドのアイコンを右クリックし、「ボリュームコントロールを開く」を選択してください。
　　ボリュームコントロールの画面のMIDIシンセの欄でミュートにチェックが入っていたら
　　外してください。また、MIDIシンセのボリュームのつまみが一番下になっていた場合、
　　音が鳴らないので上に動かしてください。

２．javascriptを無効にしている方は有効に切り替えてください。

　　切り替え方法

　　　(1)　インターネットエクスプローラの画面上部のメニューから
　　　　　 ツール→インターネットオプション　を選択してください。

　　　(2)　インターネットオプションの画面でセキュリティータブをクリックし、
　　　　　 画面下部にあるレベルのカスタマイズボタンを押してください。　　　 

　　　(3)　セキュリティーの設定画面でMicrosoft VM →Javaの許可　で
　　　　　　安全性−高　を選択します。
　　　　　　その下にあるスクリプト→アクティブスクリプトの項目で
　　　　　　「有効にする」を選択してください。

３．ブラウザをIE５（インターネットエクスプローラ5）以上にしてください。
　　IEでも聴けなかった方は次に進んでください。

４．右の「音を鳴らす」をクリックしてください。　音を鳴らす
　　音が鳴らずに「Q」という文字が出てきた人はQと出ている画面上で右クリックすると
　　QuickTimeの設定メニューがあるのでmidにチェックが入ってたらはずしてください。

５．MediaPlayerの不具合により、ボリュームが０に変更された可能性があるので
　　再度、タスクトレイアイコン（Windowsの画面右下の四角枠で囲まれている部分）の
　　サウンドのアイコンを右クリックし、「ボリュームコントロールを開く」を選択してください。
　　MIDIシンセのボリュームのつまみが一番下になっていたら、それを一番上に動かして
　　ください。

６．WindowsXPをお使いの方でXPTurbo�Uをインストールされている方は、
　　ポップアップキラーを無効にしてください。 

７．右の「音を鳴らす」をクリックしてください。　 音を鳴らす 
　　音が鳴らなかった場合は、以下の操作を行ってください。

　　　(1)　インターネットエクスプローラの画面上部のメニューから
　　　　　 ツール→インターネットオプション　を選択してください。

　　　(2)　インターネットオプションの画面で詳細設定のタブをクリックし、
　　　　　 マルチメディアという項目の「Webページのサウンドを再生する」にチェックが
　　　　　 入っているか確認してください。入って無かった場合はチェックを入れてくだ
　　　　　 さい。

　　　(3)　再度５番の「音を鳴らす」をクリックして音が鳴るか確認してください。 

    以上でも解決できなかった場合は、質問掲示板かお問い合わせフォームにてご連絡ください。
    その時５番の音を鳴らすで音が鳴ったかどうかも連絡ください。

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